FAQ - Vegis.ro

Pot plati ramburs?

Da, orice comanda plasata pe site-ul nostru se poate plati atat prin ramburs cat si prin celelalte 6 modalitati de plata.

Cand se livreaza produsele?

In general, produsele se livreaza in 24-48 h, pentru orice comanda procesata in cursul saptamanii, pana la ora 15. Comenzile plasate in weekend se proceseasa in prima zi lucratoare a saptamanii. Pentru detalii legate de livrarea comenzii dumneavoastra puteti apela fara ezitare la departamentul nostru de call center.

Ce fac daca produsul nu s-a livrat la timp?

In general, coletele pleaca din depozitul Vegis in cel mai scurt timp posibil. Pot aparea insa intarzieri din cauze exceptionale, insa veti fi anuntat din timpp.

Aveti un specialist?

Produsele de pe site-ul nostru sunt prezentate exact cu mentionarile producatorului, iar informatiile pe care vi le putem oferi sunt strict informatiile pe care le primim de la producatori. Pentru tratarea unei afectiuni sau pentru recomandari, va rugam sa consultati un specialist inainte de a achizitiona produsul.

Pot ridica coletul de la sediu?

Nu, coletele se livreaza numai prin curier, la o adresa mentionata de dumneavoastra.

Exista posibilitatea de livrare în afara tării? 

Momentan nu oferim transport international.

  • Distribuie pe:
Ultima actualizare: 05.04.2016